مرحبا بكم في أكاديمية للتدريب على الطيران

فني سطر في يوم تم تصميم هذه الدورة لتقديم برنامج تدريبي رسمي ومنهجي للموظفين الجدد في عمليات الخدمة خط الطيران. مصممة للشركات الصغيرة وعمليات تأجيج متوسطة الحجم، ويوفر هذا البرنامج لمحة كاملة من عمليات خدمة الخط للحفاظ على هذا الخط الجديد فني آمنة. تدريب خدمة العملاء أصبح الطيران أكاديمية التدريب في الطيران خدمة العملاء التميز التدريب ACSET® شهرة في هذه الصناعة. ATA في ACSET® العملاء هي عمليات النخبة تسعى لمواصلة التحرك ثقافتهم الشركات نحو مستوى اتساق الخدمات التي تلبي وتتجاوز المنافسة ويميز عملها من تجارب مماثلة. سوف أكاديمية للتدريب على الطيران توفير التدريب في الموقع باستخدام ريتز كارلتون ومعهد ديزني المدربين المعتمدين لتقديم ريتز كارلتون وديزني المفاهيم في الحياة في بيئة FBO / المطار. يمكن بسهولة دورة دراسية في الموقع أن تكون مخصصة لتنظيم وتجهيز المحددة الخاصة بك. موضوع غطت ما يلي: ما هي خدمة العملاء؟ ما هي معايير خدمة العملاء؟ معرفة الزبائن العملاء نظام تقديم الخدمات إرشادات سلوكية قابلة للقياس المرافق والمظهر فشل الخدمة العملاء تكامل معايير الخدمة يتم تقديم هذه الدورة الآن سواء على الانترنت ويعيش تنسيق في الموقع دراسية في مرفق الخاص بك. قد قمت بشراء دورة على شبكة الإنترنت من خلال علامة التبويب التدريب عبر الإنترنت. يرجى الاتصال بنا للحصول على التسعير وتحديد مواعيد الندوات الحية في الموقع. الطيران التميز في خدمة العملاء تم تصميم هذا البرنامج لأولئك الذين يرغبون في رفع مهارات خدمة العملاء وخلق ولاء العملاء. سوف تكسب أنت حسنات فهم العميل يريد ويحتاج، على أهمية العناصر الحاسمة لتقديم الخدمات، والانتعاش عند حدوث فشل الخدمة. مستوحاة من الطراز العالمي ريتز كارلتون وديزني البرامج والتقنيات واثقون من تحقيق نتائج مع التنفيذ المتسق. عمليات المحطات البترولية والتدريب والتفتيش تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمدة يوم واحد على الموقع لأي الطيران قبل مطار التخزين الطرفي موظفي العمليات والموظفين والإدارة مسؤولة عن تلبية API 1595 معايير 2nd الطبعة في التصميم والبناء والتشغيل والصيانة، والتفتيش على محطات ما قبل مطار التخزين يقع المنبع مباشرة من أي مطار. يتضمن المنهاج الدراسي للدورة التالية: إدارة المخاطر تكرير البترول وقود الطائرات مواصفات 038؛ توزيع الترشيح للمنتجات الطيران إجراءات قود الطائرات مراقبة الجودة API 1595 الطبعة إضافات 2 038؛ التغييرات يتم تقديم هذه الدورة فقط في الموقع. الاتصال ATA عن الأسئلة، أو لتحديد موعد التدريب الخاص بك. عمليات طائرات الهليكوبتر والتفتيش تقدم أكاديمية للتدريب على الطيران تدقيق السلامة فريدة من نوعها والمتخصصة والتفتيش على عمليات طائرات الهليكوبتر. مع أكثر من 20 عاما من الخبرة في العمليات البرية وتأجيج من مروحية على حد سواء البرية والبحرية، ATA لديه القدرة على التصديق على الولايات المتحدة معايير السلامة المحلية والدولية. وتشمل العروض: جديد الهليكوبتر 14 CFR الإسعاف الجوي، وطائرات الهليكوبتر التجارية، والجزء 91 مروحية معايير السلامة العمليات مروحية مؤتمر الاستشاري السلامة الممارسات الموصى بها OSHA 1926.551 - عمليات طائرات الهليكوبتر CAA / ايكاو / سلامة OSHA Helideck محيط شبكة الأمان اختبار لكلا UKOOA والمعايير OSHA هيئة الطيران المدني (CAA) البحرية مروحية ممارسات السلامة التشغيلية CAP 437 - معايير عمليات طائرات الهليكوبتر البحرية التعامل مع الوقود، ونقل، ومعايير مراقبة الجودة HOT تموين ممارسات السلامة التشغيلية وتقدم التدريب والخدمات لعمليات طائرات الهليكوبتر فقط في الموقع. يرجى الاتصال بنا مباشرة للتسعير والأسئلة، أو لتحديد موعد للتفتيش. تأجيج التعامل مع عمليات الوقود ومراقبة الجودة تم تصميم هذه الدورة عبر الإنترنت لأولئك الذين يرغبون في معرفة المزيد عن المكان الذي يأتي من الوقود، وكيف يحصل على المطار، ما هي الإجراءات المناسبة لاستقبال الوقود وكيف يمكننا الحفاظ على نوعية الوقود. المنهج بالطبع لديه التركيز قود الطائرات وتموين الطائرات والعمليات تشمل ما يلي: توزيع وقود الطائرات مواصفات تلقي الطيران منتجات الوقود الترشيح للمنتجات الطيران إجراءات مراقبة الجودة صيانة تشغيل الطيران مزارع الوقود الأمن سلامة خط الطيران السلامة من الحرائق في تطبيقات الطيران تأجيج العمليات تم تصميم هذه الدورة عبر الإنترنت لأولئك الذين يرغبون في معرفة المزيد عن المكان الذي يأتي من الوقود، وكيف يحصل على المطار، ما هي الإجراءات المناسبة لاستقبال الوقود وكيف يمكننا الحفاظ على نوعية الوقود. يتم تقديم معالجة الوقود ومراقبة الجودة التدريب سواء على الانترنت ويعيش ندوة في الموقع. يرجى الاتصال بنا مباشرة للحصول على التسعير وتحديد مواعيد التدريب في الموقع. لا يمكن أن يؤديها على شكل حلقة دراسية الحية في الموقع في منشأة الخاصة بك والتي ستشمل على أيدي التدريب على المعدات الخاصة. 14 CFR 139.321 التدريب تقدم ATA الدورات على الانترنت لكل من برنامج التدريب على مكافحة الحرائق المشرف وخدمة الخط برنامج التدريب على مكافحة الحرائق. كل الدورات تلبية وتجاوز متطلبات 14 CFR 139.321 وتندرج ضمن الدورات المعتمدة من قبل مدير FAA على الوطنية الجزء 139 CertAlert. وتغطي كل الدورات معايير للمرافق والإجراءات، وتدريب الموظفين معالجة المجالات بما في ذلك: الرابطة الحماية العامة السيطرة على الوصول إلى مناطق تخزين الوقود السلامة من الحرائق في المناطق الزراعية لتخزين الوقود السلامة من الحرائق في fuelers النقالة، حفر تأجيج وخزانات تأجيج تدريب العاملين في تأجيج في السلامة من الحرائق التعرف على رموز النار المطبقة من وكالة لها ولاية قضائية على المطار بالإضافة إلى ذلك، المشرف تقدم دورة تعليم على: متطلبات التدريب ملفات مرجعية طرق التدريب التسليم أساليب التعلم منهجية التدريب الدافع التدريب وتقدم 14 CFR 139 مشرف التدريب على مكافحة الحرائق و14 CFR 139 خط دائرة التدريب سواء على الانترنت والعيش "في الموقع" المنتديات. لا يمكن أن يؤديها في "في الموقع" شكل حلقة دراسية حية في مرفق الخاص بك، والتي تشمل "على يد" التدريب على المعدات مرفق محدد الخاص بك. يرجى الاتصال بنا مباشرة لتحديد مواعيد والتسعير من الدورات "في الموقع". يمكن شراء الدورات على الانترنت هنا: 14 CFR 139 مشرف التدريب عبر الإنترنت 14 CFR 139 خدمة الخط التدريب عبر الإنترنت